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> > > マンパワーグループ株式会社 : ユーザーサポート/ヘルプデスク

マンパワーグループ株式会社の派遣

勤務地:神奈川県横浜市西区

  • 【長期♪みなとみらい】大手外資企業内での社内ヘルプデスク業務
    派遣会社:マンパワーグループ株式会社

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    情報掲載日:2018年04月03日

    マンパワーグループ株式会社

    マンパワーグループ株式会社

    仕事内容

    【社内ヘルプデスク】■会社標準貸与PCや携帯、またそれらデバイスに搭載されたアプリケーションやアクセス先となるサービスを対象に一時受けのコールセンターでは解決できないFAQ化されていない問題の解決をメール/電話/対面で提供する。■PCの物理障害とソフトウェア障害の切り分けを行い、PC提供担当と連携して交換に伴う案内とデータ移行補助などを行う。 ■問題や問い合わせ内容に応じて、3次受けの海外サポートグループ英語でのチャットやメールによる対話により、問題解決の提供を行う。★同じ作業するメンバーがおりますので、社内メール/電話/SNS/チャットなどのコミュニケーションツールを利用して連携した業務体制となっております★ ★みなとみらい/溜池山王、両場所に通勤していただきます。(月単位で発生、メイン場所からの移動交通費支給します)

    給与

    時給:1870円

    給与詳細

    実務経験や英語力により時給は応相談となります。

    勤務地

    神奈川県横浜市西区

    期間

    長期(3カ月以上)

    求人の特徴

    • 外資系企業の仕事
    • 大手企業の仕事
    • 駅から徒歩5分以内
    • 週5日フルタイム
    • 語学が生かせる
    • パソコンスキルが生かせる
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    PR

    英語力・ヘルプデスク経験を活かしたい方!必見です♪ カジュアルOK・フリーな環境でのお仕事です。

    勤務条件

    マンパワーグループ株式会社

    勤務地詳細

    横浜市西区みなとみらい / みなとみらい線みなとみらい3分(最寄り駅:みなとみらい駅、溜池山王駅)

    勤務時間

    9:00〜18:00 時間外: 4時間/週程度発生可能性あり(明確な繁忙期等はありませんが、月曜午前中と金曜夕方は比較的問い合わせが集

    休日

    土日祝

    スタート時期

    即日(急募)

    応募資格

    ヘルプデスク経験(対面/電話/メールでのITサポート経験)がある方、英語でのメール等コミュニケーションが可能な方(メール、対面、電話等発生します ※目安TOIEC700点以上ですが資格スコアなくても可。日常的に交わされるメールの約2割は英語となります。)

    備考

    活かせるスキル

    Word/Excel/英語力を活かす

    お仕事No

    739680

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    派遣会社名 マンパワーグループ株式会社

    マンパワーグループは日本初の総合人材サービス会社です!
    私たちマンパワーグループは世界80ヵ国でワールドワイドにサービスを提供しています。日本では1966年に国内初の人材派遣会社「マンパワー・ジャパン」としてスタートしました。

    外資系はもちろん、設立当初からお付き合いいただいている大手日系企業も多数。長きにわたり信頼関係を築いてきた私たちだからこそ、ご紹介できるお仕事が豊富にあることが強みのひとつです。

    「未経験だけど新しい職種にチャレンジしたい」 「残業なしで定時で帰りたい」等、まずはお気軽にご相談下さい!

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    情報提供元:リクナビ派遣

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