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> > > 株式会社ミッションアシスト : ユーザーサポート/ヘルプデスク

株式会社ミッションアシストの派遣

勤務地:大阪府大阪市北区

  • 【3月〜・英語必須】*企業の社内向けヘルプデスク(一次対応)
    派遣会社:株式会社ミッションアシスト

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    情報掲載日:2019年02月12日

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    仕事内容

    企業の社内向けITヘルプデスク業務(一次対応コールセンター業務)  派遣社員が多数活躍中の職場なので自分では対応できそうにない質問や トラブルは、周りの人が支えてくれます。  ・問い合わせ1次対応(電話、メールのみ) パソコン周り(パソコン、アプリケーション(Office)、プリンター、その他周辺機器)のトラブル対応、各種サポート ※パソコンのハード障害もしくはネットワーク障害の1次切り分けを含む。 ※問い合わせ件数は20件/日程度(英語での問い合わせは5件/日程度) ※勤務開始後の最初の2〜3週間は研修となります。

    給与

    時給:1600円

    給与詳細

    ◆月給制も可能です/交通費別途支給(通勤交通費全額支給)

    勤務地

    大阪府大阪市北区

    期間

    長期(3カ月以上)

    求人の特徴

    • 大手企業の仕事
    • 交通費別支給
    • 週5日フルタイム
    • 語学が生かせる
    • パソコンスキルが生かせる
    • 専門知識・資格が生かせる
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    PR

    派遣社員が多数活躍中の職場なので自分では対応できそうにない質問やトラブルは、周りの人が支えてくれます。(業種:IT・Web関連)

    勤務条件

    勤務地詳細

    御堂筋線/京阪線 淀屋橋駅、地下鉄 西梅田駅、東西線 北新地駅より徒歩10分、JR大阪駅より徒歩15分(最寄り駅:淀屋橋駅、西梅田駅、大阪駅)

    勤務時間

    シフト勤務(07:30-20:00の間で実働8時間) ※残業は少ないです。  <シフト例> 1直)7:30〜16:30 2直)9:00〜18:00 3直)11:00〜20:00  ※2直勤務が中心で、1直、3直は持ち回りで頻度は少ないです。

    休日

    完全週休2日制(土日祝日休み)、GW、夏期休暇、年末年始、年次有給休暇(最高20日)、慶弔休暇 ※土曜日、日曜日出勤が2ヶ月に1〜2回程度発生します。(その場合は翌週の平日に振休を取得して頂きます。)

    スタート時期

    3月1日〜 長期 ※勤務開始日は4月からでも調整可能です。

    応募資格

    ▼電話でのITヘルプデスクで1年以上の経験がある方 ▼下記OS、アプリを使用できる方 ・OS:Windows7、8、10、MS Office 2010以上、Outlook2010以上 ・Excel、Word、Power Point ▼iPhoneまたはiPadを使用できる方 メールの設定、アプリのインストール方法 など  ▼英語の読み書き、会話必須

    備考

    活かせるスキル

    Word/Excel/PowerPoint/Access/Web関連/プログラム関連/ネットワーク関連/英語力を活かす/資格を活かす

    お仕事No

    2018121701

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    派遣会社名 株式会社ミッションアシスト

    関西圏(大阪京都滋賀兵庫奈良)のSE、PG、ネットワークエンジニアなどIT系のお仕事をご紹介します!

    50代で入社1年目のメンバーもいます。
    当社では、他社で戦力として活躍されていた方であれば、年齢を問わず採用を行なっています。「40代で入社して勤続年数10年以上、ずっと同じプロジェクト先でみんなから頼りにされる存在になった」というメンバーもいれば、 「20代で、イチから新しい言語に挑戦中」というメンバーもいます。
    「なかなか採用してもらえない」「もう少し給与を上げたい」あなたはどんな悩みを抱えていますか?こんな希望は通らないかも…と諦めてしまう前に、ぜひ私たちにあなたの想いを聞かせてください。

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    情報提供元:リクナビ派遣

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