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> > > 株式会社トラウム : ユーザーサポート/ヘルプデスク

株式会社トラウムの派遣

勤務地:大阪府大阪市城東区

  • 【大手企業でのサポート業務】学歴不問!未経験・ブランクOK!(No.TRAUWK26R00002)
    派遣会社:株式会社トラウム

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    情報掲載日:2017年04月26日

    株式会社トラウム

    仕事内容

    対応頂く相手はユーザーではなく自社社員です。

    ≫ オペレーション業務
    ≫ サポート業務
    社員さんからの機器の操作方法やトラブルに関する問い合わせ対応
    リモートによるセットアップ対応 
    ≫ その他
    PCのセットアップや予備機サーバの動作確認
    入出荷受付やリース品返却、事務処理等

    主に決まった業務に対応頂きます。
    < ドキュメントも有 >

    いきなり1人で難しい仕事を任される訳ではなく、出来る事から少しづつ慣れて頂ければと思います。
    また、メンバーについては弊社スタッフのみとなり、中にはリーダーもいますので不明点等があれば質問等出来る環境でもあります。
    【活かせる経験・スキル】□ WORD・EXCEL 操作
    □ 電話、メールでのサポート業務経験
    □ コールセンター業務経験
    □ オペレーター業務経験
    □ システム運用・保守経験
    □ ユーザーサポート・ヘルプデスク経験

    給与詳細

    1,200円〜1,300円  【経験者】1,400円〜 ※それぞれ交通費支給【交通費】全額支給

    勤務地

    大阪府大阪市城東区

    期間

    長期(3カ月以上)

    求人の特徴

    • 大手企業の仕事
    • 交通費別支給
    • 駅から徒歩5分以内
    • 週5日フルタイム
    • パソコンスキルが生かせる
    • 未経験OK
    応募ページへ

    PR

    <社会保険完備、交通費全額支給、残業代別途支給><経験年数、過去の雇用形態、学歴は問いません!!>
    ヘルプデスクやサポート業務、またはその他ITに関する職務経験をお持ちの方!! 未経験や経験・スキルに自信が無い方、ブランクのある方もまずはご応募ください!! コミュニケーションがきちんととれる方であれば大歓迎です!!

    勤務条件

    勤務地詳細

    各路線 鴫野駅:徒歩4分、 蒲生四丁目駅:徒歩8分

    勤務時間

    ■ シフト制(時間は2パターンです)
    (A)08:00〜17:00
    (B)13:00〜22:00
    ・実働8h
    ・残業の可能性有
    ・シフト間隔は調整します
    (はじめはB勤業務で慣れて頂きます)
    ※流れとしてはB勤業務に慣れて頂いた後、A勤業務に対応頂きます。
    その後のシフトに関してはチーム内で調整する事は可能です。【残業時間】残業の可能性有(20h程度/月)

    休日

    土日祝
    年末年始
    他(就業先のカレンダーにより休み)
    【勤務曜日】・月〜金
    (土日祝はお休みです)

    スタート時期

    即日〜長期(3年以上)

    応募資格

    ■ コミュニケーションが取れる方
    ■ 電話・メール対応ができる方
    ■ WORD・EXCELの簡単な基本操作ができる方
    ■ ITに関する職務経験をお持ちの方は優遇
    ( 経験年数、過去の雇用形態、学歴は問いません )
    ※選考では、コミュニケーション力を最重視しています。

    経験・スキルに自信が無い方も、まずはご応募ください。

    備考

    派遣先の概要

    大手企業様社内

    応募ページへ

    派遣会社名 株式会社トラウム

    未経験から活躍できるIT業界!官公庁のお仕事も豊富です!

    トラウムでは、未経験の方でも活躍できる仕事を多数ご用意しています。勤務地や条件など、様々な案件の中から、あなたのキャリアプランにあった仕事を選ぶことができるのも当社の大きな特徴の一つです。例えば、未経験の方はサポートスタッフからスタートしたり、経験のある方にはUNIXやLINUXのサーバシステム運用・保守、システム管理、ベンダーとの調整といった仕事をお任せします。
    「あなたのITエンジニアとしてのライフプランを考え、それに向けたベストなプランを一緒に考えていける」そんな当社ならではのサポート体制をご用意し、あなたにベストマッチな仕事を提供します!

    【主な対応職種】
    企業ネットワークの構築業務/サーバーやネットワークの運用・保守業務/PCやサーバーのオンサイト保守業務/PC、サーバ、ルータ、その他IT機器の導入支援業務/PC・ルーター・サーバーのキッティング業務/ヘルプデスク業務/データ入力業務/営業アシスタント業務

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    情報提供元:エン派遣

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