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> > > 株式会社トラウム : ユーザーサポート/ヘルプデスク

株式会社トラウムの派遣

勤務地:大阪府大阪市城東区

  • 【急募】4月or5月〜でもOK/サポート業務/交通費全額支給(No.TRAUWK26R00002)
    派遣会社:株式会社トラウム

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    情報掲載日:2017年02月28日

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    仕事内容

    対応相手はユーザーではなく自社社員になります。

    ≫ オペレーション業務
    バックアップ対応(テープ交換、テープの発送)
    セキュリティ運用(ウイルスDAT配布や適用の確認)
    ネットワークトラフィックのデータ取得
    データ保存用DVDのフォーマット、発送
    JOB実行、監視(エラー等の対応)

    ≫ サポート業務
    社員さんからの機器の操作方法やトラブルに関する問い合わせ対応
    リモートによるセットアップ対応 

    ≫ その他
    PCのセットアップや予備機サーバの動作確認
    入出荷受付やリース品返却、事務処理等

    サポートやフォローはきちんと致します。
    いきなり1人で難しい仕事を任される訳ではありません。
    <ドキュメントもある為、ご安心下さい>
    【活かせる経験・スキル】□ 電話、メールでのサポート業務経験
    □ コールセンター業務経験
    □ オペレーター業務経験
    □ ユーザーサポート・ヘルプデスク経験
    □ WORD・EXCEL 基本操作ができる方

    給与詳細

    1,300円〜、1,400円(経験者)〜【交通費】全額支給

    勤務地

    大阪府大阪市城東区

    期間

    長期(3カ月以上)

    求人の特徴

    • 大手企業の仕事
    • 交通費別支給
    • 駅から徒歩5分以内
    • 週5日フルタイム
    • パソコンスキルが生かせる
    • 未経験OK
    応募ページへ

    PR

    <社会保険完備、交通費全額支給、残業代別途支給>\ご希望の方はやる気次第で正社員登用も有 /
    *コールセンターやヘルプデスク業務、サポート業務の経験を少しでもお持ちの方は90%採用*
    もちろん未経験の方も大歓迎です!! <就業してからもしっかりフォロー致しますのでご安心ください>

    勤務条件

    勤務地詳細

    各路線 鴫野駅:徒歩4分、 蒲生四丁目駅:徒歩8分

    勤務時間

    (A)08:00〜17:00
    (B)13:00〜22:00
    ・実働8h
    ・A勤とB勤の2パターンのシフト制です
    ・シフト間隔調整中:現在、1週間毎に交代。

    ※事前に申告頂けるとシフトはある程度自由に組む事は可能です。
    【残業時間】残業はほとんど有りません。

    休日

    土日祝【勤務曜日】・月〜金
    (土日祝はお休みです)

    スタート時期

    4月〜長期(3年以上)

    応募資格

    ■ コミュニケーションが取れる方
    ■ 電話・メール対応ができる方
    ■ WORD・EXCELの基本操作ができる方

    備考

    派遣先の概要

    大手企業様社内

    応募ページへ

    派遣会社名 株式会社トラウム

    未経験から活躍できるIT業界!官公庁のお仕事も豊富です!

    トラウムでは、未経験の方でも活躍できる仕事を多数ご用意しています。勤務地や条件など、様々な案件の中から、あなたのキャリアプランにあった仕事を選ぶことができるのも当社の大きな特徴の一つです。例えば、未経験の方はサポートスタッフからスタートしたり、経験のある方にはUNIXやLINUXのサーバシステム運用・保守、システム管理、ベンダーとの調整といった仕事をお任せします。
    「あなたのITエンジニアとしてのライフプランを考え、それに向けたベストなプランを一緒に考えていける」そんな当社ならではのサポート体制をご用意し、あなたにベストマッチな仕事を提供します!

    【主な対応職種】
    企業ネットワークの構築業務/サーバーやネットワークの運用・保守業務/PCやサーバーのオンサイト保守業務/PC、サーバ、ルータ、その他IT機器の導入支援業務/PC・ルーター・サーバーのキッティング業務/ヘルプデスク業務/データ入力業務/営業アシスタント業務

    派遣会社詳細を見る

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    情報提供元:エン派遣

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